Отправление подарков в этой валюте невозможно. Могу ли я отказаться от посылки, задержанной на таможне? Что следует за отправлением подарка

Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность подарить ее кому угодно из списка ваших друзей в Steam. Адресат получит по электронной почте приятную открытку с персонализированным сообщением от вас и инструкциями по активированию подаренного продукта.

Подарить определенную покупку в Steam можно только один раз. После активации и установки адресатом, игру невозможно ни вернуть, ни подарить снова. Дарить игры можно только при покупке. Вы не можете подарить игры, которые находятся в вашей библиотеке. Вы же не можете обернуть подарочной бумагой и подарить свою микроволновку, которой пользовались целый год.

Как купить игру в подарок другому пользователю Steam?

Чтобы подарить игру другу или члену семьи, найдите ее в магазине Steam и нажмите кнопку «В корзину» . На экране расчета выберите пункт «Купить в подарок» .

Выбор получателя подарка

Если вы выберете «Купить в подарок», вам будет показан список друзей в Steam. Из них вы сможете выбрать, кому отправить ваш подарок. Если вы хотите отправить подарок кому-то, кого нет в списке, вам придется добавить его в друзья. Это необходимо, чтобы убедиться, что подарок дойдет до нужного человека.

Можно ли доставить подарок позже?

После того, как вы выбрали друга, которому хотите отправить подарок, вы можете нажать на кнопку «Отложить доставку…» , чтобы выбрать дату доставки в будущем. Когда назначенное время придет, мы автоматически отправим подарок вашему другу, а также электронное письмо вам, в котором сообщим, что ваш подарок доставлен.

Способы оплаты

В настоящее время Steam принимает следующие способы оплаты . Пожалуйста, распечатывайте и сохраняйте квитанцию после каждой оплаты. Вы получите копию квитанции, подтверждающую вашу покупку, по электронной почте.

Что следует за отправлением подарка?

Ваш друг получит электронное письмо, уведомляющее его о получении подарка и содержащее ваше личное сообщение. Кроме того, ваш друг получит сообщение о подарке в клиенте Steam.

Как проверить, дошел ли мой подарок?

Вы можете проверить статус ваших подарков на своей странице «Инвентарь ». Кроме того, вы можете проверить это в своем клиенте Steam. Для этого, в главном меню нажмите «Игры» , а затем выберите «Управление подарками и гостевыми пропусками...» .

Когда подарок отправлен другу, у него будет выбор принять или отклонить его. Когда друг примет решение, мы отправим вам электронное письмо об этом. Если друг решит ничего не делать с подарком, по истечении 30 дней мы автоматически отменим покупку подарка и вернем вам деньги.

Как активировать присланный мне подарок?

Если вы еще не зарегистрированы в Steam, загрузите его , а затем установите. Как только вы сделаете это, вам будет предложено создать новый аккаунт либо войти при помощи уже существующего. Если у вас еще нет аккаунта Steam, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

2. После того, как вы нажмете на это уведомление, у вас появится окно подтверждения, на котором вы сможете либо принять, либо отклонить подарок. После нажатия кнопки «Принять» подарок будет немедленно добавлен в вашу библиотеку.

В случае, если вы выберете «Отклонить», мы вернем деньги тому, кто изначально отправил подарок. Когда вы отклоняете подарок, вы можете написать сообщение отправителю. Вне зависимости от того, напишете ли вы это сообщение, отправитель получит электронное письмо о том, что подарок был отклонен.

3. Когда вы добавите игру в библиотеку, она будет указана в списке ваших игр Steam. Нажмите «Установить», чтобы загрузить ее и начать играть.

Если у вас в библиотеке уже есть эта игра, то вы получите уведомление об этом и не сможете добавить ее.

Если у вас еще нет этой игры, вы получите всплывающее уведомление с просьбой подтвердить ваши действия. Если вы активируете набор, а в нем присутствуют игры, которые уже есть на вашем аккаунте, вы будете предупреждены о том, что не получите дополнительные копии этих игр:

Если вы попробуете добавить дополнение, которое требует наличия основной игры, которой вы не владеете, вы получите сообщение об ошибке:

Вопросы о подарках

Есть ли у подарков срок годности?

После того, как подарок доставлен другу, у него есть 30 дней, чтобы принять его. Когда подарок принят, игра навсегда добавляется к аккаунту Steam.

Как объяснить незнакомому со Steam человеку, как отправить мне подарок?

Чтобы купить подарок через Steam, просто создайте аккаунт , а затем купите подарок в магазине Steam . Для дополнительной информации о покупке игр в Steam, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей .

Не позволяйте никому другому покупать подарки с вашего аккаунта.

Каким образом мой друг узнает о полученном подарке?

Ваш друг получит электронное письмо и уведомление о получении подарка в клиенте Steam.

Могу ли я дарить игры пользователям из других стран?

Региональные ограничения указываются на странице игры в магазине.

Служба поддержки Steam не в состоянии изменить или снять эти ограничения.

Могу ли я дарить комплекты игр?

Да, вы можете дарить целые комплекты игр точно так же, как одиночные игры. Нельзя дарить только комплекты для четырех.

Как проверить, есть ли у моего друга игра, которую я собираюсь подарить?

Пользователи, аккаунты которых вы добавили в список своих друзей в Steam, будут автоматически отфильтрованы из списка возможных адресатов подарка, если у них уже есть эта игра. Вы также можете узнать, какие игры есть у вашего друга, зайдя в его профиль сообщества Steam и выбрав «Все игры».

Где я могу посмотреть историю своих подарков?

Чтобы посмотреть историю своих подарков, зайдите в свой инвентарь, нажмите на «Новые подарки», а затем на кнопку «Посмотреть историю подарков»:

Могу ли я вернуть средства за подарок?

Вернуть средства за любой подарок можно, если он был приобретен не более 14 дней назад, а получатель подарка играл в игру менее 2-х часов. Дополнительную информацию смотрите .

Добрый день! Я хотела бы у Вас спросить, как нужно себя вести в моей ситуации. Мне выслана посылка из г. Манчестер Англия в Нижегородскую область с подарками. В посылке находилась валюта, сколько и какая я не знаю. Доставка осуществляется транспортной компанией Rapid Despatch. Посылка прошла таможни в Англии, Нидерландах, а при проверке в Малайзии её задержали. От транспортной компании пришло уведомление. Вот его текст… Со ссылкой на поставку пакета к вам от отправителя Майкл Бен, мы хотим довести до Вашего сведения, что ваш пакет был помещен на удержание Малайзии таможни по некоторым причинам, которые произошли в нарушает политику доставки. Так же товар привезли на транзитный пункт в Малайзии транзит КПП, орган обнаружил, что валюта были включены в вашей посылки. Таким образом, некоторые комиссии должны быть оплачены как долг через нас, который предназначен для непосредственной оформления вашего пакета, на основное время ссылаться на «состояние» вашего пакета во слежения, это в соответствии с режимом работы в Courier сектора для финансового доставки. Мы уже предприняли номер заказа для этого пакета от администрации. Вы должны следовать всем инструкциям, дающие вам, чтобы облегчить выпуск вашего пакета. Чтобы сделать это, вы должны платить необходимые сборы, перечисленные ниже для немедленного освобождения вашего пакета. После подтверждения оплаты, ваш пакет будет доставлен к вашему обозначенному адресу при некоторых часов с момента подтверждения оплаты. Неоплаченным счетам: Административная: $ 860 Зазор: $ 220 сборы протокол: $ 640 ИТОГО: $ 1720 В общей сложности $ 1720 был заряжен. В подтверждение этого письма, Оплата через Western Union Money Transfer с именем и информация появляется ниже ими. Для немедленного освобождения вашего пакета к вашей стране в течение следующих 24 часов к вашей двери шаг, оплата должна быть прямо на нашем главный бухгалтер, Ниже приводится имя… Фамилия сотрудника-счета: Имя: Alex Anderson Приемник сумме $ 1720 USD, Единый государственный Доллары только. Надеюсь, я сделал себе ясно, настоящим извещением по указанию руководства, Благодарим Вас за использование Rapid отгрузке курьерской службой ваших пакетов доставки и для вашего бизнеса. Мы всегда будем служить вам лучше. Представить свой номер заказа при вызове, так что мы можем выполнить ваши звонки. Мы рады быть полезными для вас. Искренне Ваш. Миссис Зарина Ахмед Южная. Восточной Азии Региональный координатор Быстрое Отправка курьерской службой… Мне эта посылка не нужна. Могу ли я отказаться от неё?
валентина

Ваше право, можете отказаться. По истечении определенного времени послыка тем же маршрутом поедет обратно. Заставлять вас никто не будет и не имеет права

Чтобы купить продукт в подарок, выберите интересующий вас продукт на странице магазина Blizzard и выберите опцию Подарить .

На открывшейся странице вы сможете указать BattleTag или электронный адрес друга.

Подарок по BattleTag

Ваш друг будет оповещен о подарке в интерфейсе приложения Blizzard Battle.net. Подарок можно будет забрать в интерфейсе приложения или на странице Мои подарки .

Чтобы сделать подарок по BattleTag, вы должны быть друзьями дольше трех дней.

Подарок по почте

Ваш друг будет оповещен о подарке электронным письмом, отправленным на указанный адрес. Если указанный адрес электронной почты окажется недействительным, вы можете посмотреть код на странице История операций после подтверждения платежа. Вы сможете вручную скопировать код и отправить его другу.

Код можно будет активировать на странице управления учетной записью . Если подарок является предметом для World of Warcraft, вашему другу потребуется учетная запись World of Warcraft, чтобы использовать предмет.

Некоторые продукты можно подарить только по BattleTag, без возможности отправить код по почте.

Условия и ограничения

• Подарок будет отправлен только после подтверждения оплаты, что может занять до 24 часов. Вы можете проверить статус оплаты на странице История операций .
• Возможность покупки в подарок может быть недоступна для некоторых продуктов, способов оплаты или валюты. Если опция «Подарить» недоступна, вы можете подарить сумму для

And click Gift instead of Buy Now.

On the next screen, you can choose to enter your friend"s BattleTag or email address.

BattleTag

We’ll send the gift to your friend’s Blizzard App. Your friend can claim the gift on the Blizzard app or by logging to My Gifts .

To gift something to a BattleTag friend, you must have been friends for at least three days.

Email address

We’ll send a code to your friend via email. If you make a mistake and you enter the wrong email address, you will find the code on your Transaction History page once payment for your order is complete. You can copy this code and send it to your friend.

Your friend can claim the code by logging to their Account Management . If your gift is a World of Warcraft item, your friend must have a World of Warcraft account.

Some products can only be gifted to BattleTag friends and don’t give the option to email a code.

Limitations and Restrictions

• Gifts are only sent once payment for your order is complete-payments can take 24 hours to process. You can check your order status in your Transaction History page.
• Gifting may be restricted for some products, payment methods, or currencies. If you don’t see the Gift button, you can